retourrecht

14 Dagen Retourrecht

Indien u als consument niet tevreden bent over een artikel dan kunt u deze retourneren indien u dit binnen 14 dagen na aankoop aan ons meldt. Het is wel van belang dat het product compleet is en in de oorspronkelijke verpakking zit (indien redelijkerwijs mogelijk). Producten die beschadigd of niet compleet zijn komen niet voor ruiling of restitutie in aanmerking.

1. U kunt uitsluitend onbeschadigde en complete producten retourneren.
2. Neem binnen 14 dagen contact op met onze klantenservice.
3. Wij maken vervolgens een RMA voor u aan.
4. De kosten en risico voor retourneren komen voor uw rekening, tenzij anders overeengekomen.
5. Verstuur de zending via PostNL, u ontvangt dan een tracktrace code waarmee de zending kunnen volgen.
6. Ongefrankeerde retourzendingen worden niet in ontvangst genomen.
7. Vermeld bij uw zending uw bestelnummer of RMA nummer, uw NAW gegevens en indien nodig uw rekening nummer.

Binnen twee weken wordt uw geld terug gestort of ontvangt u een nieuw product (mits voorradig).